1. Elige el producto o experiencia que quieres comprar, selecciona el número de unidades que deseas y haz clic en el botón “COMPRAR”.
2. Una vez estés en “Mi cesta”, podrás ver detalladamente tu pedido y tendrás la opción de:
   • Editar el número de productos que te quieres llevar.
   • Eliminar productos de la cesta.
   • Incluir un código descuento si lo tuvieras.
   • Finalizar la compra haciendo clic en “Realizar pedido”.
3. Si aún no has iniciado sesión en este momento, tendrás que:
   • En caso de ser usuario registrado: introducir tu nombre de usuario y contraseña.
   • En caso de ser nuevo: registrarte con tus datos personales en el formulario de alta de empleado para poder procesar el pedido.
4. Una vez logado, irás directamente a la página de “Mi pedido” donde podrás:
   • Revisar que los datos de la dirección de envío son correctos.
   • Seleccionar el método de pago con tarjeta. En algunos casos, hay bancos que piden una última comprobación antes de autorizar el pago de tu tarjeta. En este caso aparecerá una pantalla de compra segura de tu banco donde tendrás que introducir tus códigos de seguridad. Introdúcelos y haz clic en “Procesar”. En caso de no conocer estos códigos, por favor ponte en contacto con tu entidad bancaria.
5. Echa un último vistazo a tu pedido (por si deseas modificar algo) y aprovecha para incluir tu código descuento si lo tuvieras y no lo has metido anteriormente.
6. Puedes guardar tu pedido como favorito (para agilizar tus futuras compras).
7. Finaliza la compra haciendo clic en el botón “Comprar” (recuerda que tienes que aceptar previamente las bases legales).
8. Una vez finalizada la compra, recibirás un email de confirmación con todos los datos de tu pedido.

De momento repartimos solo dentro de Comunidad de Madrid y Guadalajara, de Lunes a Viernes (laborables) y no se realizan entregas en casillas de correos.

Hay tres tipos de envíos y el reparto se realiza de la siguiente manera:

No se entrega en ningún caso el pedido los sábados, domingos y festivos.

Recogida en almacén de Voldis Express 

• Recogida en nuestro almacén de Guindalera, en la Calle de Francisco Remiro, 228028 Madrid.

Debes presentar tu número de pedido y acreditar tu identidad para poder recoger.

El horario de recogida es de Lunes a Viernes de 9h a 18h.

*Los pedidos realizados antes de las 15 horas se pueden recoger al día siguiente desde las 9 horas.

• Para empleados de Voldis Madrid recogida también en nuestro almacén de Getafe, en la Calle Calidad 7, Getafe (Madrid)

El horario de recogida es de Lunes a Viernes de 9h a 18h.

*Los pedidos realizados antes de las 15h se podrán recoger al día siguiente desde las 9h a las 18h.

Importante, en ambos casos de recogida en almacenes:

• Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 15 horas, recogida día siguiente desde las 9 a 18h
• Pedidos realizados de Viernes a Domingo antes de las 15 horas, recogida el Lunes de 9 a 18h
• Pedidos realizados Domingo a partir de las 15h, recogida Martes de las 9 a las 18h

Servicio ordinario para Madrid y Guadalajara

Los pedidos realizados hasta las 15h, se podrán entregar al día siguiente, después de las 15h se prepara un día después.

• Madrid Capital entrega en 24 horas.
• Madrid zonas Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón, Coslada, Fuenlabrada, Getafe, Las Rozas, Leganés, Majadahonda, Móstoles, Parla, Pozuelo de Alarcón, Rivas, San Sebastián de los Reyes y Valdemoro, entrega en 48 horas.
• Resto de Madrid y Guadalajara entrega en 48 horas.

Servicio Express en 3 horas desde le recepción del pedido.

Para pedidos realizados antes de las 15h, entrega en el día en 3 horas.

Este servicio se entrega en un máximo de hora hasta las 18 horas y está limitado a solo los códigos postales detallados: 28001, 28002, 28003, 28006, 28010, 28016, 28020, 28027 y 28028).

Para acceder a tu cuenta debes pulsar sobre el icono de Mi cuenta, de la parte superior de la web. ¡Ojo! Tendrás que identificarte con tu usuario y contraseña. Si no estás dado de alta en el formulario previo de alta de empleado deberás hacerlo, para recibir la validación de tu registro en la página online.